¿Qué es voz sobre IP?
La voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) es una tecnología o categoría de hardware y software que nos permite utilizar la Internet como medio de transmisión para realizar llamadas telefónicas, enviando datos de voz y video en paquetes usando el protocolo IP.
Comenzó en 1995 como resultado del trabajo de un grupo de jóvenes israelitas con el objetivo de poder empaquetar la voz para su transmisión. Luego la empresa Vocaltec Inc. realizó el anuncio del lanzamiento del primer "Softphone" que nombraron Internet Phone Software, el cual estaba hecho para ser utilizado en PC's hogareñas que, obviamente, contarían con tarjetas de sonido, micrófono, parlantes y módem.
Telefonía IP
Ventajas del servicio
- La primera ventaja es la del costo, ya que en la mayor parte de los casos es mucho más barata que la telefonía convencional. Esto se debe a que se utiliza la misma red para la transmisión de los datos y voz.
- Un único número de teléfono: Si tenemos una conexión a Internet, el número telefónico será el mismo. Nos permite tener un número local que transfiera los llamados de familiares y amigos en cualquier parte del mundo mientras se paga un costo de una llamada local.
- Llamada a teléfonos fijos o celulares: Otra gran ventaja de la telefonía IP es que se puede llamar a un móvil en cualquier punto del mundo para transmitir, voz, fax, video, correo electrónico, etc.
Otras ventajas más allá del costo
La mayoría de los proveedores de Voz sobre IP ofrecen características por las cuales las operadoras de telefonía convencional cobran tarifas a parte. Un servicio de VoIP incluye:
- Identificación de llamadas.
- Servicio de llamadas en espera.
- Servicio de transferencia de llamadas.
- Repetir llamada.
- Devolver llamada.
- Llamadas de 3 líneas.
En base al servicio de identificación de llamadas existen también características avanzadas referente a la manera en que las llamadas de un teléfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en telefonía IP se puede:
- Desviar la llamada.
- Enviar la llamada directamente al correo de voz.
- Dar a la llamada una señal de ocupado.
- Mostrar un mensaje de fuera de servicio.
Desventajas de la telefonía IP
- Para poder usarla es necesario que tus contactos tengan la misma aplicación de voz IP.
- Cuando se esta hablando se debe procurar no caer en una zona de cobertura de datos puesto que se corre el riesgo de que se caiga la llamada.
- Se requiere de una conexión de banda ancha.
Requisitos del ordenador para realizar una llamada por Internet
- Una conexión a Internet.
- Una Tarjeta de sonido.
- Micrófono y altavoces.
Aquí les dejo un video acerca de los servicios administrados de la telefonía IP. No se olviden de COMENTAR :-D
